Aandachtig luisteren is cruciaal om te weten wat onze klanten nodig hebben

Portrait of Miel Aerts

Miel Aerts

Capital Deployment Analyst

Miel Aerts, die als Capital Deployment Analyst werkt aan overnames in de Benelux, gelooft dat aandachtig luisteren een van de belangrijkste elementen is om echt te weten wat klanten nodig hebben. We spraken met Miel over zijn werk, zijn uitdagingen en zijn passies.

Kun je ons iets vertellen over je achtergrond?

Miel: Ik heb Real Estate Investments gestudeerd aan de University of Technology in Sydney, Australië. Direct na mijn afstuderen ben ik bij Prologis gaan werken. Mijn eerste twee jaar bij Prologis bestonden uit een Graduate Traineeship, waarbij ik rouleerde langs verschillende afdelingen in Duitsland, Zweden en Nederland. In eerste instantie wilde ik het bankwezen in. Maar tijdens mijn gesprekken met verschillende mensen, waarvan de meesten al 10 jaar of langer bij Prologis werkten, realiseerde ik me hoe gepassioneerd ze waren over het bedrijf en hun baan. Het werd dus vrij snel duidelijk dat Prologis echt het bedrijf was waar ik voor wilde werken. En tot op de dag van vandaag heb ik daar geen seconde spijt van gehad. 

Wat zijn uw belangrijkste verantwoordelijkheden in uw baan?

Miel: Ik werk als Capital Deployment Analyst waarbij ik werk aan acquisities in de Benelux. Mijn belangrijkste taken (naast het eten van veel Belgische grappen van mijn Nederlandse collega's) bestaan uit het overnemen van deals en het schrijven van investeringsmemo's.

Hoe is het voor jou om bij Prologis te werken?

Miel: Het is een geweldige mix tussen uitdagend en lonend. De lat ligt hoog, maar we krijgen er veel voor terug. Ik denk dat de algemene cultuur die we hier hebben er een is waar zowel Prologis als de werknemers meer geven dan wat er van hen verwacht wordt.

Klantgerichtheid is een kernwaarde bij Prologis, hoe past u dit toe in uw dagelijkse werkzaamheden?

Miel: Voornamelijk door te luisteren. Wat willen onze klanten, wat zijn de behoeften van onze klanten? Als we goed luisteren, stelt dat ons in staat om de juiste markten te betreden en het soort vastgoed te kopen dat gewenst is.

Welke hobby's en passies heeft u buiten uw werk?

Miel: Een groot deel van mijn vrije tijd gaat naar tijd doorbrengen met vrienden en geliefden. Gaan eten, een concert of een kunsttentoonstelling zijn de dingen waar ik me van kan opladen. Verder probeer ik elk jaar een nieuw deel van de wereld te zien. 

Wat is het beste levensadvies dat je zou willen delen?

Miel: Het is een advies dat ik kreeg van mijn natuurkundeleraar toen ik 16 was en om de een of andere reden is het me altijd bijgebleven: 'Als het gesprek gaat over iets waar je niets van weet, probeer dan niet mee te praten. Hou gewoon je mond en geef toe dat je er niets van weet, want anders klink je dom.'

LATEN WE BEGINNEN

Elke connectie begint met een gesprek. Ons team staat klaar om te helpen.